MetaMap Status

[Incident] Panamenian Tribunal

Identified - [EN]:
The Panamenian Tribunal Electoral validation database is experiencing intermittence, verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly.

[ES]:
La base de datos de validación del Tribunal Electoral de Panamá está presentando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados.

[PT]:
A base de dados de validação do Tribunal Eleitoral do Panamá está apresentando intermitência, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos a monitorizar o estado deste Chequeo Governamental e iremos actualizá-los em conformidade.
May 06, 2024 - 16:18 UTC

[Incident] Colombian SISBEN Government Check

Investigating - [EN]:
The Colombian SISBEN validation database is showing intermittence, the verifications are not being processed as expected. As soon as the service is back to 100% again, we will inform you here.

[ES]:
La base de datos de validación del SISBEN Colombiano está mostrando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como esperado. Tan pronto el servicio vuelva a estar al 100%, informaremos aquí.

[PT]:
A base de dados da validação do SISBEN da Colômbia está mostrando intermitência, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Assim que o serviço voltar a 100%, nós o informaremos aqui.
Apr 28, 2024 - 04:02 UTC

[Incident] Colombian - RUNT

Investigating - [EN]
The Colombian - RUNT database is experiencing intermittence and verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this merit and we will update you accordingly.

[ES]
La base de datos que utilizamos para hacer la Búsqueda en el RUNT colombiano está presentando intermitencias. Las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este mérito y los mantendremos informados.

[PT]
A base de dados onde realizamos a busca no RUNT colombiano está apresentando intermitência, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos acompanhando o estado deste mérito e os avisaremos quando obtivermos qualquer atualização ao seu respeito.
Apr 26, 2024 - 18:47 UTC

[Incident] Facematch RENAPER Goverment Check

Identified - [EN]:
The Renaper Facematch database is currently experiencing intermittent issues. As a result, verifications utilizing this service may experience delays in processing.

[ES]:
La base de datos donde validamos el Renaper Facematch está presentando intermitencia por el momento, por lo que es probable que las verificaciones que utilicen este servicio sufran retrasos en su procesamiento.

[PT]:
A base de dados onde validamos o Renaper Facematch, está apresentando intermitência no momento. Como resultado, verificações que utilizam este serviço podem sofrer atrasos no processamento.
Apr 19, 2024 - 19:19 UTC

Investigating - [EN]:
The Renaper Facematch database is currently unavailable, verifications are not being processed as expected. The provider is already investigating.

[ES]:
La base de datos donde validamos el Renaper Facematch no está disponible actualmente, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente el proveedor está investigando este problema.

[PT]:
A base de dados onde validamos o Renaper Facematch, está indisponível no momento, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. O fornecedor já está investigando.
Mar 28, 2024 - 22:30 UTC

[Incident] - Colombia Migraciones

Investigating - [EN]
The Colombian Migraciones is experiencing intermittence and verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this merit and we will update you accordingly.

[ES]
La base de datos de la Migración en Colombia está presentando intermitencias. Las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este mérito y los mantendremos informados.

[PT]
A base de dados da Migração Colombiana está apresentando intermitência, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos acompanhando o estado deste mérito e os avisaremos quando obtivermos qualquer atualização ao seu respeito.
Mar 27, 2024 - 10:36 UTC

[Incident] Colombian National Police Government Check

Investigating - [EN]:
The Colombian National Police database is showing a degraded performance, the verifications are not being processed as expected. As soon as the service is back to 100% again, we will inform you here.

[ES]:
La base de datos de la Policia Nacional de Colombia está mostrando una performance degradada, las verificaciones no están siendo procesadas como esperado. Tan pronto el servicio vuelva a estar al 100%, los informaremos por aquí.

[PT]:
A base de dados da Polícia Nacional Colombiana apresenta um desempenho degradado, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Assim que o serviço voltar a 100%, nós o informaremos aquí.
Mar 12, 2024 - 08:03 UTC

[Incident] Brazil DPF Government validation

Investigating - [EN]:
The Brazilian DPF database is experiencing intermittence and verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly.

[ES]:
La base de datos de Brazilian DPF está presentando intermitencias. Las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este chequeo gubernamental y los mantendremos informados.

[PT]:
A base de dados da DPF Brasileira está apresentando intermitência, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Já estamos investigando.
Mar 08, 2024 - 15:54 UTC

[Incident] Chilean RUT Government check

Investigating - [EN]:
The Chilean RUT database is currently unavailable, verifications are not being processed as expected. We are already investigating.

[ES]:
La base de datos donde validamos el RUT de Chile no está disponible actualmente, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente estamos investigando este problema.

[PT]:
A base de dados onde validamos o RUT, do Chile está indisponível no momento, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Já estamos investigando
Feb 22, 2024 - 04:46 UTC

[Incident] Nigerian VIN Government Check

Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Feb 19, 2024 - 15:48 UTC

Identified - [EN]:
The VIN check is currently experiencing intermittency issues. The verifications with this check are not processing as expected. We are already investigating the inconsistency and we are closely monitoring the situation.

[ES]:
Las comprobaciones VIN está experimentando problemas de intermitencia. Las verificaciones con esta comprobación no se están procesando como se esperaba. Ya se está investigando la inconsistencia y estamos monitoreando de cerca la situación.

[PT]:
VIN está actualmente a ter problemas de intermitência. As verificações com esta verificação não estão a processar como esperado. Já estão a investigar a inconsistência e nós estamos a acompanhar de perto a situação.
Feb 19, 2024 - 15:35 UTC

[Incident] Colombian Unified Legal Government Check

Identified - [EN]:
The Colombian Unified Legal Search validation check is currently experiencing intermittency issues. The verifications with this check are not processing as expected. We are already closely monitoring the situation and awaiting the restoration of the service by the provider.

[ES]:
La validación del Unified Legal Search Colombiano está experimentando problemas de intermitencia. Las verificaciones con esta chequeo no se están procesando como se espera. Ya estamos monitoreando de cerca la situación y aguardando la reposición del servicio por parte de la entidad.

[PT]:
Colombian Unified Legal Search está actualmente a ter problemas de intermitência. As verificações com esta verificação não estão a processar como esperado. Já estamos acompanhando de perto a situação e aguardando o restabelecimento do serviço pela entidade.
Feb 06, 2024 - 20:16 UTC

[Incident] Nigerian Driver's License Government Check

Investigating - [EN]:
The Nigerian Driver's License database is currently unavailable, verifications are not being processed as expected. The provider is already investigating.

[ES]:
La base de datos donde validamos la Licencia de Conducir de Nigeria no está disponible actualmente, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente el proveedor está investigando este problema.

[PT]:
A base de dados onde validamos o Driver License do Nigeria está indisponível no momento, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. O fornecedor está a investigar.
Jan 30, 2024 - 11:18 UTC

[Incident] Salvadorian TSE Government Check

Identified - [EN]:
The Salvadorian TSE database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. The provider for this issue is currently down.

[ES]:
La base de datos del TSE de El Salvador está presentando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. El proveedor de este servicio esta caido actualmente.

[PT]:
A base de dados do TSE salvadorenho apresenta intermitência, as verificações não estão sendo processadas conforme o esperado. O provedor deste serviço está inativo no momento.
Jan 03, 2024 - 21:10 UTC

[Incident] Ecuador Social Security

Investigating - [EN]:
The Ecuadorian Social Security database is down, verifications are not being processed as expected. We are already investigating.

[ES]:
La base de datos del Social Security de Ecuador está caída, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente estamos investigando este problema.

[PT]:
A base de dados do Social Security de Equador está indisponível, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Já estamos investigando.
Dec 13, 2023 - 15:17 UTC

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

API / SDKs Operational

90 days ago

99.96 % uptime

Today

Dashboard Operational

90 days ago

99.82 % uptime

Today

Business Verification Operational

Brazil - CNPJ Extended Operational

Colombia - RUES Operational

Kenya - BRS Operational

Nigeria - Business CAC Operational

Nigeria - Business TIN Operational

Nigeria - CAC Affiliates Operational

Court Records Operational

Argentina - Court Records Operational

Brazil - Court Records Operational

Chile - Court Records Operational

Colombia - Court Records Operational

Ecuador - Court Records Operational

Mexico - Court Records Operational

Paraguay - Court Records Operational

Peru - Court Records Operational

Venezuela - Court Records Operational

Driving License Verification Major Outage

Chile - Driver License verification Operational

Colombia - RUNT Major Outage

Nigeria - Driving License Major Outage

Philippines - Driver License Operational

Government ID Verification Major Outage

Argentina - AFIP Operational

Argentina - DNI Validity Operational

Argentina - RENAPER Operational

Argentina - RENAPER Extended Operational

Argentinian RENAPER Facematch Partial Outage

Argentina - RENAPER Premium Operational

Bolivia - OEP Operational

Brazil - CPF Operational

Brazil - CPF Light Operational

Chile - Registro Civil Operational

Colombia - BDUA Operational

Colombia - Migraciones Major Outage

Colombia - PPT Operational

Colombia - Registraduría Operational

Colombia - Registraduría Light Operational

Colombia - SISBEN Major Outage

Costa Rica - Social Security Operational

Costa Rica - TSE Operational

Dominican Republic - DGII Operational

Dominican Republic - JCE Operational

Ecuador - Social Security Major Outage

El Salvador - TSE Major Outage

Guatemala - TSE Operational

Indonesia - Dukcapil KTP Operational

Kenya - E-citizen Major Outage

Kenya - IPRS Operational

Mexico - CURP Operational

Mexico - INE Operational

Mexico - PEP Operational

Nigeria - BVN Operational

Nigeria - NIN Operational

Nigeria - VIN Major Outage

Nigeria -Virtual NIN Operational

Panama - Panamanian Tribunal Major Outage

Peru - Health Social Security Operational

Peru - National Migration Institute Operational

Peru - RENIEC Operational

Philippines - UMID/SSN Operational

Uganda - Electoral Commission Operational

Uruguay - Registro Civil Operational

Venezuela - CNE Operational

Panama - TSE Operational

Police Records Check Major Outage

Brazil - DPF Partial Outage

Colombia - National Police Major Outage

Colombia - Procuraduría Operational

Colombia - Unified legal search Major Outage

Philippines - NBI Clearance Certificate Operational

Philippines - PNP Clearance Certificate Operational

Professional License Verification Operational

Philippines - PRC Professional License Operational

Tax Number Verification Major Outage

Chile - RUT Major Outage

Colombia - Contraloria Operational

Colombia - NIT Operational

Peru - Sunat Operational

Ecuador - SRI Operational

Ghana - GRA Operational

Mexico - RFC Operational

Mexico - RFC Status Operational

Venezuela - SENIAT Operational

Other 3rd party Merits Operational

Email Check Operational

Phone Check Operational

Premium AML Watchlists Operational

Location Intelligence Operational

Credit Check Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

May 9, 2024

[Incident] Phone check validation

Resolved - [EN]:
Our provider has confirmed that the platform has been restored. The phone check validation has been stabilized, and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
Nuestro proveedor nos ha confirmado que la plataforma ya ha sido restaurada. La validación de verificación telefónica se ha estabilizado nuevamente y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
Nosso provedor a confirmado que a plataforma já foi restaurada. A validação do telefone foi estabilizada novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.
May 9, 02:36 UTC

Investigating - [EN]
We've received notification that our provider is experiencing instability on their platform, which may lead to delays in OTP delivery. We're in close communication with them to determine an ETA for resolution.
[ES]
Hemos recibido notificación de que nuestro proveedor está experimentando inestabilidad en su plataforma, lo que podría provocar retrasos en la entrega de OTP. Estamos en comunicación cercana con ellos para determinar una estimación de resolución.
[PT]
Recebemos notificação de que nosso provedor está enfrentando instabilidade em sua plataforma, o que pode resultar em atrasos na entrega de OTP. Estamos em comunicação próxima com eles para determinar uma data estimada para a resolução.
May 8, 22:19 UTC

May 8, 2024

[Maintenance] Mexican RENAPO / National Census and Personal Identification Registry

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 8, 06:00 UTC

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 8, 04:00 UTC

Scheduled - [EN]:

We have received a maintenance alert from our provider related to RENAPO (National Registry of Population and Personal Identification), informing that the entity will be conducting a maintenance window on May 7th. Currently, it's been scheduled for 2 hours; however, it is important to be aware that there might be a service interruption. This means that verification results may be affected during the mentioned day, potentially causing most processes to be flagged as "Review Needed."

Nevertheless, continuous monitoring of this event will be carried out on May 7th to ensure that any details or information shared by the entity are promptly communicated. If you have any questions, please feel free to contact us at support@metamap.com.

[ES]:

Hemos recibido una alerta de mantenimiento de nuestro proveedor relacionada con RENAPO (Registro Nacional de Población e Identificación Personal), informando que la entidad llevará a cabo una ventana de mantenimiento el 7 de Mayo. Actualmente, ha sido agendado por 2 horas; sin embargo, es importante estar al tanto de que puede haber una interrupción en el servicio. Esto significa que los resultados en las verificaciones pueden verse afectados durante el día mencionado, lo que podría llevar a que la mayoría de los procesos se marquen como "Revisión Manual Necesaria".

No obstante, durante el 7 deMayo, se realizará un seguimiento constante de este evento para asegurarnos de compartir cualquier detalle o información proporcionada por la entidad. Si tienen preguntas, no duden en contactarnos en support@metamap.com.

[PT]:

Recebemos um alerta de manutenção do nosso fornecedor relacionado ao RENAPO (Registro Nacional de População e Identificação Pessoal), informando que a entidade realizará uma janela de manutenção no dia 7 de maio. Atualmente, está agendada para 2 horas; no entanto, é importante estar ciente de que pode haver uma interrupção no serviço. Isso significa que os resultados das verificações podem ser afetados durante o dia mencionado, o que pode levar à marcação da maioria dos processos como "Revisão Manual Necessária".

No entanto, durante o dia 7 de maio, faremos um acompanhamento constante deste evento para garantir que compartilhemos qualquer detalhe ou informação fornecida pela entidade. Se tiverem perguntas, não hesitem em nos contatar em support@metamap.com.
May 7, 01:24 UTC

May 7, 2024

No incidents reported.

May 6, 2024

Unresolved incident: [Incident] Panamenian Tribunal.

May 5, 2024

No incidents reported.

May 4, 2024

[Incident] Ghanaian GRA Government Check

Resolved - [EN]:
The GRA check database is working again and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La verificación GRA esta funcionando nuevamente y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A verificação GRA esta funcionando novamente e as verificações estão a ser processadas correctamente.
May 4, 06:14 UTC

Investigating - [EN]:
The GRA check is currently experiencing intermittency issues. The verifications with this check are not processing as expected. We are already investigating the inconsistency and we are closely monitoring the situation.

[ES]:
La verificación GRA está experimentando actualmente problemas de intermitencia. Las verificaciones con esta comprobación no se están procesando como se esperaba. Ya estamos investigando la inconsistencia y estamos monitoreando de cerca la situación.

[PT]:
A verificação GRA está atualmente enfrentando problemas de intermitência. As verificações com essa verificação não estão sendo processadas conforme o esperado. Já estamos investigando a inconsistência e estamos monitorando de perto a situação.
May 1, 20:29 UTC

May 3, 2024

No incidents reported.

May 2, 2024

No incidents reported.

May 1, 2024

[Incident] Nigerian NIN Government Check

Resolved - [EN]:
The Nigerian NIN validation check has stabilized and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La validación del NIN de Nigeria se ha estabilizado y las verificaciones están siendo procesadas correctamente.

[PT]:
A validação NIN Nigeria estabilizou-se e as verificações estão sendo processadas corretamente.
May 1, 04:54 UTC

Investigating - [EN]:
The NIN check is currently experiencing intermittency issues. The verifications with this check are not processing as expected. We are already investigating the inconsistency and we are closely monitoring the situation.

[ES]:
Las comprobaciones NIN está experimentando problemas de intermitencia. Las verificaciones con esta comprobación no se están procesando como se esperaba. Ya se está investigando la inconsistencia y estamos monitoreando de cerca la situación.

[PT]:
NIN está actualmente a ter problemas de intermitência. As verificações com esta verificação não estão a processar como esperado. Já estão a investigar a inconsistência e nós estamos a acompanhar de perto a situação.
Apr 26, 13:41 UTC

Apr 30, 2024

[Incident] Mexican INE Government Check

Resolved - [EN]:
The INE validation database is working again, and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos de validación del INE esta funcionando nuevamente, y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados de validação do INE esta funcionando novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.
Apr 30, 05:05 UTC

Identified - [EN]:
The INE validation database is not available, verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly.

[ES]:
La base de datos de validación del INE não está disponível, las verificaciones no se están procesando como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados.

[PT]:
A base de dados de validação do INE está em manutenção, as verificações não estão a ser processadas como esperado. Continuaremos a monitorizar o estado deste Chequeo Governamental e iremos actualizá-los em conformidade.
Apr 30, 01:53 UTC

Apr 29, 2024

[Incident] Colombian Contraloria Tax Validation

Resolved - [EN]:
The Colombian Contraloria database has started to stabilize again, and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos de la Contraloría de Colombia ha comenzado a estabilizarse de nuevo, y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados do Colombia Contraloria esta se tornando estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.
Apr 29, 06:41 UTC

Investigating - [EN]:
The Colombian Contraloria database is experiencing intermittence and verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Tax Number Check and we will update you accordingly.

[ES]:
La base de datos de la Contraloria de Colombia está presentando intermitencias. Las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este chequeo de verificacion fiscal y los mantendremos informados.

[PT]:
A base de dados da Contraloria Colombia está apresentando intermitência, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Já estamos investigando.
Apr 26, 17:16 UTC

Apr 28, 2024

Unresolved incident: [Incident] Colombian SISBEN Government Check.

Apr 27, 2024

[Incident] Mexican INE Government Check

[Incident] Mexican CURP Government Check

Resolved - [EN]:
The Mexican CURP database is working again and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos del CURP de México esta funcionando nuevamente y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados do CURP do México esta funcionando novamente e as verificações estão a ser processadas correctamente.
Apr 27, 00:34 UTC

Identified - [EN]:
The Mexican CURP validation database is experiencing intermittent issues, causing verifications to not process as expected. We are currently in communication with our provider and closely monitoring the situation.

[ES]:
La base de datos de validación de CURP mexicano está experimentando problemas intermitentes, lo que provoca que las verificaciones no se procesen según lo esperado. Actualmente estamos en comunicación con nuestro proveedor y monitoreando de cerca la situación.

[PT]:
O banco de dados de validação do CURP mexicano está enfrentando problemas intermitentes, causando que as verificações não sejam processadas conforme o esperado. Atualmente, estamos em comunicação com nosso provedor e monitorando de perto a situação.
Apr 26, 18:59 UTC

Apr 26, 2024

[Incident] Nigerian BVN Government Check

Resolved - [EN]:
The Nigerian BVN database has started to stabilize again. The verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos del BVN de Nigeria ha comenzado a estabilizarse de nuevo y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados do BVN de Nigéria esta se tornando estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.
Apr 26, 06:28 UTC

Investigating - [EN]:
The Nigerian BVN database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. The provider is already investigating.

[ES]:
La base de datos donde validamos el BVN Nigeriano está presentando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente el proveedor está investigando este problema.

[PT]:
A base de dados onde validamos o BVN do Nigeria está apresentando intermitência, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. O fornecedor está a investigar.
Apr 24, 18:31 UTC

[Incident] Mexican PEP

Resolved - [EN]:
The Mexican PEP validation database has started to stabilize again. The verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos de validación del PEP Mexicano ha comenzado a estabilizarse de nuevo. Las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados da validação de PEP do Mexico esta se tornando estável novamente. As verificações estão sendo processadas corretamente.
Apr 26, 06:27 UTC

Investigating - [EN]:
The Mexican PEP database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected.

[ES]:
La base de datos de PEP de México está presentando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera.

[PT]:
A base de dados onde validamos o PEP de México está apresentando intermitência , as verificações não estão sendo processadas como esperado.
Apr 19, 17:21 UTC

[Incident] Mexican CURP Government Check

Apr 25, 2024

[Incident] Mexican INE Government Check

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