[EN]: The Argentinian Facematch Govcheck database is gradually getting stabilised. The majority of verifications with this check are being processed correctly, however the internal team is still investigating a few edge cases in order to make sure that the service is fully up. We will keep you updated through this channel, however if you have any additional questions, do not hesitate to contact us at support@metamap.com
[ES]: La base de datos argentina Facematch Govcheck se está estabilizando gradualmente. La mayoría de las verificaciones con este chequeo se están procesando correctamente, sin embargo, el equipo interno sigue investigando algunos casos extremos para asegurarse de que el servicio funcione plenamente. Les mantendremos informados a través de este canal, pero si tienen alguna pregunta adicional, no duden en ponerse en contacto con nosotros en support@metamap.com.
[PT]: O banco de dados argentino Facematch Govcheck está gradualmente se estabilizando. A maioria das verificações com essa verificação está sendo processada corretamente, no entanto, a equipe interna ainda está investigando alguns casos extremos para garantir que o serviço esteja totalmente operacional. Manteremos você informado por meio deste canal, mas se tiver alguma dúvida adicional, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail support@metamap.com.
Posted Nov 13, 2025 - 14:36 UTC
Investigating
[EN]: The Argentinian Facematch Govcheck database is currently unavailable, verifications are not being processed as expected. The provider is already investigating.
[ES]: La base de datos donde validamos el chequeo gubernamental Facematch no está disponible actualmente, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente el proveedor está investigando este problema.
[PT]: A base de dados onde validamos o Argentinian Facematch Govcheck, está indisponível no momento, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. O proveedor já está investigando
Posted Nov 07, 2025 - 11:36 UTC
This incident affects: Government ID Verification (Argentinian GovCheck Facematch).