[EN]: Our engineering team has successfully applied optimisations to the service and the verifications with valid BVN numbers are now passing expected. There is one fine-tuning task left to handle better cases with invalid BVN numbers, which should be released very soon. We will update the service's status as soon as we have any news about the process.
[ES]: Nuestro equipo de ingeniería ha aplicado con éxito optimizaciones al servicio y las verificaciones con números BVN válidos ahora se están procesando según lo previsto. Queda una tarea de ajuste para gestionar mejor los casos con números BVN no válidos, que debería estar lista muy pronto. Actualizaremos el estado del servicio tan pronto como tengamos noticias sobre el proceso.
[PT]: Nossa equipe de engenharia aplicou com sucesso otimizações ao serviço e as verificações com números BVN válidos agora estão passando conforme o esperado. Resta uma tarefa de ajuste fino para lidar melhor com casos com números BVN inválidos, que deve ser lançada em breve. Atualizaremos o status do serviço assim que tivermos novidades sobre o processo.
Posted Oct 14, 2025 - 13:42 UTC
Identified
[EN]: We have identified the root cause of the intermittency and are currently implementing improvements to this service. Intermittencies are expected during the implementation, and the estimated resolution time is 24 hours.
[ES]: Hemos identificado la causa raíz de la intermitencia, por lo que estamos realizando mejoras en este servicio. Se esperan intermitencias durante la implementación y se estima un tiempo de resolución de 24 horas.
[PT]: Identificamos a causa raiz da intermitência e estamos realizando melhorias neste serviço. São esperadas intermitências durante a implementação, e o tempo estimado para a resolução é de 24 horas.
Posted Oct 13, 2025 - 20:43 UTC
Investigating
[EN]: The Nigerian BVN database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. The provider is already investigating.
[ES]: La base de datos donde validamos el BVN Nigeriano está presentando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente, el proveedor está investigando este problema.
[PT]: A base de dados onde validamos o BVN da Nigéria está apresentando intermitência, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. O fornecedor está a investigar.
Posted Aug 26, 2025 - 03:22 UTC
This incident affects: Government ID Verification (Nigeria - BVN).