[EN]: We are continuing to work with the provider to restore the service. The Renaper Facematch database is currently experiencing intermittent issues. As a result, verifications utilizing this service may experience delays in processing.
[ES]: Seguimos trabajando con el proveedor para restablecer el servicio. La base de datos donde validamos el Renaper Facematch está presentando intermitencia por el momento, por lo que es probable que las verificaciones que utilicen este servicio sufran retrasos en su procesamiento.
[PT]: Continuamos trabalhando com o fornecedor para restabelecer o serviço. A base de dados onde validamos o Renaper Facematch está apresentando intermitência no momento. Como resultado, verificações que utilizam este serviço podem sofrer atrasos no processamento.
Posted Oct 22, 2024 - 18:35 UTC
This incident affects: Government ID Verification (Argentinian GovCheck Facematch).