[Incident] Chilean Registro Civil Government validation
Incident Report for MetaMap
Resolved
[EN]:
The Chilean Registro Civil has started to stabilize again. The verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos del Registro Civil Chileno ha comenzado a estabilizarse de nuevo. Las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
O banco de dados do Registro Civil do Chile começou a se estabilizar novamente. As verificações estão sendo processadas corretamente.
Posted Aug 23, 2024 - 04:01 UTC
Investigating
[EN]:

The Chilean Registro Civil database is currently experiencing intermittent issues. As a result, verifications are not being processed as expected. You may notice delays in verification results or encounter errors while validating users.

[ES]:

La base de datos del Registro Civil de Chile está presentando intermitencias. Como resultado, las verificaciones no se están procesando como se esperaba. Es posible que notes demoras en los resultados de las verificaciones o errores al validar usuarios.

[PT]:

A base de dados do Registro Civil do Chile está apresentando intermitências. Como resultado, as verificações não estão sendo processadas conforme esperado. Você pode notar atrasos nos resultados das verificações ou encontrar erros ao validar os usuários.
Posted Jun 11, 2024 - 18:25 UTC
This incident affected: Government ID Verification (Chile - Registro Civil).