[Incident] Colombian BDUA Government Validation

Incident Report for MetaMap

Investigating

[EN]
The Colombian BDUA validation database is currently experiencing intermittent issues, preventing verifications from being processed as expected. We will keep you informed here and notify you as soon as the service is restored.

[ES]
La base de datos de validación de la BDUA Colombiana está presentando intermitencias, lo que impide que las verificaciones se procesen con normalidad. Les mantendremos informados por este medio y notificaremos tan pronto el servicio sea restablecido.

[PT]
A base de dados de validação da BDUA Colombiana está passando por intermitências, o que impede o processamento adequado das verificações. Manteremos vocês informados por aqui e avisaremos assim que o serviço for restabelecido.
Posted Jul 09, 2025 - 18:21 UTC
This incident affects: Government ID Verification (Colombia - BDUA).
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