[Incident] Nigerian NIN Government Check

Incident Report for MetaMap

Resolved

[EN]:
The NIN database has stabilized again, and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos del NIN de Nigeria ha estabilizado de nuevo, y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados do NIN de Nigeria tornou-se estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.
Posted Apr 14, 2025 - 11:35 UTC

Update

EN:
The NIN database has stabilized again, and the verifications are being processed correctly.

ES:
La base de datos del NIN de Nigeria ha estabilizado de nuevo, y las verificaciones se están procesando correctamente.

PT:
A base de dados do NIN de Nigeria tornou-se estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.
Posted Apr 14, 2025 - 11:33 UTC

Investigating

[EN]:
The Nigerian NIN service is experiencing an unexpected behaviour, it is returning incomplete data at the moment. Our provider is already investigating the inconsistency with the highest priority. We will keep you updated about the progress.

[ES]:
El servicio NIN de Nigeria está experimentando un comportamiento inesperado, está devolviendo datos incompletos en este momento. Nuestro proveedor ya está investigando la inconsistencia con la máxima prioridad. Le mantendremos informado de los progresos.

[PT]:
O serviço NIN da Nigéria está apresentando um comportamento inesperado, pois está retornando dados incompletos no momento. Nosso provedor já está investigando a inconsistência com a mais alta prioridade. Nós o manteremos atualizado sobre o progresso.
Posted Apr 11, 2025 - 13:38 UTC
This incident affected: Government ID Verification (Nigeria - NIN).