[Incident] Colombian Registraduria Validation

Incident Report for MetaMap

Resolved

[EN]:
The Colombian Registraduria database is already working properly, and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos de la Registraduría de Colombia ya está funcionando apropiadamente, y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados da Registraduría Colombiana já encontra-se operativa, e as verificações estão sendo processadas corretamente.

Posted Jul 14, 2026 - 06:55 UTC

Investigating

[EN]:
The Colombian Registraduría Validation database is currently unavailable, verifications are not being processed as expected. We are already investigating.

[ES]:
La base de datos de la Registraduría de Colombia no está disponible actualmente, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente estamos investigando este problema.

[PT]:
A base de dados da Registraduría de Colombia está apresentando intermitências, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Já estamos investigando.

Posted Jul 02, 2026 - 13:29 UTC

This incident affected: Government ID Verification (Colombia - Registraduría).