[EN]: The Renaper Facematch database is currently experiencing intermittent issues. As a result, verifications utilizing this service may experience delays in processing.
[ES]: La base de datos donde validamos el Renaper Facematch está presentando intermitencia por el momento, por lo que es probable que las verificaciones que utilicen este servicio sufran retrasos en su procesamiento.
[PT]: A base de dados onde validamos o Renaper Facematch, está apresentando intermitência no momento. Como resultado, verificações que utilizam este serviço podem sofrer atrasos no processamento.
Posted Apr 19, 2024 - 19:19 UTC
Investigating
[EN]: The Renaper Facematch database is currently unavailable, verifications are not being processed as expected. The provider is already investigating.
[ES]: La base de datos donde validamos el Renaper Facematch no está disponible actualmente, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente el proveedor está investigando este problema.
[PT]: A base de dados onde validamos o Renaper Facematch, está indisponível no momento, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. O fornecedor já está investigando.
Posted Mar 28, 2024 - 22:30 UTC
This incident affects: Government ID Verification (Argentinian RENAPER Facematch).