[Incident] Peruvian RENIEC Government Check
Incident Report for MetaMap
Resolved
[EN]:
The Peruvian RENIEC GovCheck database has started to stabilize again and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos de RENIEC Peruano GovCheck ha comenzado a estabilizarse de nuevo y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados da RENIEC peruano está se tornando estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.
Posted Jul 24, 2024 - 03:24 UTC
Investigating
[EN]:

We detected an instability in the government check of the Peruvian RENIEC GovCheck that returns a "Internal error occurred" message, so verifications that use this service will experience problems in their results. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly.

[ES]:

Detectamos una inestabilidad en el chequeo gubernamental del RENIEC Peruano GovCheck que devuelve un mensaje "Internal error occurred." por lo que es probable que las verificaciones que utilicen este servicio sufran problemas en su procesamiento. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados.

[PT]:

Detectamos uma instabilidade na verificação governamental do RENIEC peruano que retorna uma mensagem "Internal error occurred.", portanto, é provável que as verificações que usam este serviço sofram problemas em seu processamento. Continuaremos monitorando o estado deste Chequeo Governamental e iremos actualizá-los em conformidade.
Posted Jul 08, 2024 - 23:59 UTC
This incident affected: Government ID Verification (Peru - RENIEC).