[Incident] Dominican Republic - JCE Government Validation

Incident Report for MetaMap

Resolved

[EN]:
The Dominican JCE database is working again and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos del JCE de República Dominicana esta funcionando nuevamente y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados do JCE de República Dominicana esta funcionando novamente e as verificações estão a ser processadas correctamente.
Posted Oct 02, 2025 - 04:37 UTC

Investigating

[EN]
The JCE database in the Dominican Republic is experiencing intermittent issues, and verifications aren’t being processed as expected. We’ll let you know as soon as the service stabilizes and verifications are completing normally.

[ES]
La base de datos de la JCE en República Dominicana presenta intermitencias y las verificaciones no se están procesando como se espera. Les avisaremos en cuanto el servicio se estabilice y las verificaciones vuelvan a completarse con normalidad.

[PT]
O banco de dados da JCE na República Dominicana está apresentando intermitências e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Avisaremos assim que o serviço se estabilizar e as verificações voltarem a ser concluídas normalmente.
Posted Oct 01, 2025 - 15:28 UTC
This incident affected: Government ID Verification (Dominican Republic - JCE).