[EN] We haven't detected any abnormal results during the monitoring phase, so we are closing this incident definitively.
[ES] No se detectaron resultados anómalos durante la fase de monitoreo, por lo tanto, damos por cerrado este incidente de manera definitiva.
[PT] Não detectamos nenhum resultado anormal durante a fase de monitoramento, portanto, estamos encerrando este incidente de forma definitiva.
Posted Aug 06, 2025 - 05:01 UTC
Monitoring
[EN] We've received internal confirmation that the solution has already been implemented, and everything should return to normal behavior within the next few minutes.
We'll continue to closely monitor the situation and will notify you once all systems are fully back to their regular status.
[ES] Hemos recibido confirmación interna de que la solución ya ha sido implementada, y todo debería volver a su funcionamiento normal en los próximos minutos.
Continuaremos monitoreando de cerca la situación y les notificaremos una vez que todos los sistemas hayan regresado completamente a su estado habitual.
[PT] Recebemos confirmação interna de que a solução já foi implementada, e tudo deve voltar ao funcionamento normal nos próximos minutos.
Seguiremos monitorando de perto a situação e avisaremos assim que todos os sistemas estiverem totalmente restabelecidos ao seu estado habitual.
Posted Aug 04, 2025 - 20:40 UTC
Investigating
We detected degradation in the onboarding process, this is currently being investigated as top priority and we should provide more information and the resolution soon.