[EN]: The incident has been fully resolved. Thank you for your patience during this time and do not hesitate to let us know if you have any further questions. We remain at your disposal at support@metamap.com.
[ES]: La incidencia se ha resuelto por completo. Gracias por su paciencia durante este tiempo y no duden en hacernos saber si tienen alguna pregunta adicional. Quedamos a su disposición en support@metamap.com.
[PT]: O incidente foi totalmente resolvido. Agradecemos a sua paciência durante este período e não hesite em contactar-nos se tiver mais alguma questão. Estamos à sua disposição em support@metamap.com.
Posted Sep 11, 2024 - 17:17 UTC
Investigating
[EN]: Multiple merchants are facing inconveniences while performing Premium AML validations. We're already acting internally to mitigate the situation. You may notice certain delay or errors during the process. As soon as it gets resolved, we'll update its status.
[ES]: Múltiples clientes están presentando inconvenientes al realizar las validaciones de Premium AML. Ya estamos actuando internamente para mitigar la situación. Notaran cierta demora o errores durante el proceso. Tan pronto la situación sea resuelta se actualizara su estado.
[PT]: Vários comerciantes estão enfrentando inconvenientes ao realizar consulta do prêmio AML. Já estamos agindo internamente para mitigar a situação. Você pode notar algum atraso ou erro durante o processo. Assim que o problema for resolvido, atualizaremos seu status.
Posted Sep 11, 2024 - 15:36 UTC
This incident affected: Other 3rd party Merits (Premium AML Watchlists).