[Incident] Argentinian RENAPER Facematch Government validation
Incident Report for MetaMap
Resolved
[EN]:
The Renaper Facematch database has started to stabilize again and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos donde validamos el Renaper Facematch ha comenzado a estabilizarse de nuevo y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados onde validamos o Renaper Facematch, está se tornando estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.
Posted Jul 24, 2024 - 03:22 UTC
Investigating
[EN]:
The Renaper Facematch database is currently experiencing intermittent issues. As a result, verifications utilizing this service may experience delays in processing.

[ES]:
La base de datos donde validamos el Renaper Facematch está presentando intermitencia por el momento, por lo que es probable que las verificaciones que utilicen este servicio sufran retrasos en su procesamiento.

[PT]:
A base de dados onde validamos o Renaper Facematch, está apresentando intermitência no momento. Como resultado, verificações que utilizam este serviço podem sofrer atrasos no processamento.
Posted May 30, 2024 - 20:59 UTC
This incident affected: Government ID Verification (Argentinian GovCheck Facematch).