[Incident] PDF Generation on the dashboard is currently experiencing challenges
Incident Report for MetaMap
Resolved
[EN]
The issue related to the PDF generation function in the control panel has been resolved. The functionality now operates normally, and PDFs are generated correctly. We appreciate your patience and understanding while we worked on the solution.
[ES]
Informamos que la incidencia relacionada con la función de generación de PDF en el panel de control ha sido resuelta. Ahora, la funcionalidad opera de manera normal y los PDFs se generan correctamente. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajábamos en la solución.
[PT]
Informamos que a incidência relacionada à função de geração de PDF no painel de controle foi resolvida. Agora, a funcionalidade opera normalmente e os PDFs são gerados corretamente. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhávamos na solução.
Posted Nov 13, 2024 - 19:04 UTC
Investigating
[EN]:
We noticed that the dashboard's PDF generation feature is currently returning an error and the PDF is not being created. Our engineering team is already working on the solution and we will keep you updated here about any advancement.

[ES]:
Hemos observado que la función de generación de PDF del panel de control devuelve un error y no se crea el PDF. Nuestro equipo de ingenieros ya está trabajando en la solución y le mantendremos informado aquí sobre cualquier avance.

[PT]:
Percebemos que o recurso de geração de PDF do painel está retornando um erro e o PDF não está sendo criado. Nossa equipe de engenharia já está trabalhando na solução e nós o manteremos atualizado aqui sobre qualquer avanço.
Posted Nov 13, 2024 - 11:50 UTC
This incident affected: Dashboard.