[Incident] Chilean RUT Government check

Incident Report for MetaMap

Resolved

[EN]:
The Chilean RUT validation database has started to stabilize again, and the verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos de validación del RUT Chileno ha comenzado a estabilizarse de nuevo, y las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados da validação de RUT do Chile esta se tornando estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.
Posted Mar 25, 2025 - 06:26 UTC

Identified

[EN]
The Chilean RUT database is still experiencing intermittency; however, some verifications are being processed as expected. We are actively monitoring the situation and will inform you as soon as it is fully operational.

[ESP]
La base de datos del RUT chileno sigue presentando intermitencias; sin embargo, algunas verificaciones se están procesando correctamente. Estamos monitoreando la situación y te informaremos tan pronto esté completamente operativa.

[PT]
A base de dados do RUT chileno ainda está passando por intermitências; no entanto, algumas verificações estão sendo processadas conforme o esperado. Estamos monitorando a situação e informaremos assim que estiver totalmente operativa.
Posted Oct 11, 2024 - 17:33 UTC

Investigating

[EN]:
The Chilean RUT database is currently unavailable, verifications are not being processed as expected. We are already investigating.

[ES]:
La base de datos donde validamos el RUT de Chile no está disponible actualmente, las verificaciones no están siendo procesadas como se espera. Actualmente estamos investigando este problema.

[PT]:
A base de dados onde validamos o RUT, do Chile está indisponível no momento, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Já estamos investigando
Posted Feb 22, 2024 - 04:46 UTC
This incident affected: Tax Number Verification (Chile - RUT).