[Incident] Mexican - PEP Government Check
Incident Report for MetaMap
Resolved
[EN]:
The Mexican PEP validation database has started to stabilize again. The verifications are being processed correctly.

[ES]:
La base de datos de validación del PEP Mexicano ha comenzado a estabilizarse de nuevo. Las verificaciones se están procesando correctamente.

[PT]:
A base de dados da validação de PEP do MExico esta se tornando estável novamente. As verificações estão sendo processadas corretamente.
Posted Feb 15, 2024 - 04:35 UTC
Investigating
[EN]:
The database used to validate the Mexican PEP is currently experiencing intermittent issues. As a result, verifications utilizing this service may experience delays in processing.

[ES]:
La base de datos en que validamos el PEP mexicano está presentando intermitencia por el momento, por lo que es probable que las verificaciones que utilicen este servicio sufran retrasos en su procesamiento.

[PT]:
A base de dados utilizado para validar o PEP mexicano está apresentando intermitência no momento. Como resultado, verificações que utilizam este serviço podem sofrer atrasos no processamento.
Posted Feb 03, 2024 - 16:44 UTC
This incident affected: Government ID Verification (Mexico - PEP).