[EN]: This incident has been resolved, and our platform and services are working as expected. Thank you for your patience.
[ES]: El incidente se ha resuelto y nuestra plataforma y nuestros servicios funcionan de manera esperada. Gracias por su paciencia durante este tiempo.
[PT]: Este incidente foi resolvido e nossa plataforma e serviços estão funcionando conforme o esperado. Agradecemos sua paciência.
Posted Jun 17, 2026 - 00:06 UTC
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Jun 16, 2026 - 23:37 UTC
Identified
[EN] We are currently experiencing a temporary issue on our Phone Check step that may affect some verifications. Our engineering team is actively working on a resolution and we will keep you informed as soon as we have any updates.
[ES] Actualmente estamos experimentando un inconveniente temporal en con el paso de verificación telefónica que puede afectar a algunas verificaciones. Nuestro equipo de ingeniería ya se encuentra trabajando en una solución y los mantendremos informados tan pronto como tengamos novedades.
[PT] Atualmente, estamos enfrentando um problema temporário no serviço de verificação por telefone que pode afetar algumas verificações. A nossa equipa de engenharia já está a trabalhar numa solução e iremos mantê-lo informado assim que tivermos novidades.
Posted Jun 16, 2026 - 18:16 UTC
This incident affected: API / SDKs and Other 3rd party Merits (Phone Check).